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um die Produkte Internet, Festnetz und MobilfunkSie klären Reklamationen und unterstützen bei ProblemstellungenSie führen vertiefende Verkaufsgespräche zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen
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): Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlußorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet) Erteilen von Auskünften zu Produkten
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