Wer wir sind Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Wer wir sind Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B. MS Officesehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (sowohl in Wort als auch in Schrift) Softskills: Sie haben eine gute Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, mit Kunden zu sprechenSie zeigen zu jeder Zeit großes Engagement, Eigenverantwortung und sind zu 100% lösungsorientiertIhre Arbeitsweise ist analytisch und strukturiertSie wissen, wie Sie Ihre Prioritäten richtig einteilenSie kommen mit Teamwork sehr gut zurecht Wir bieten Ihnen: Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen, engagierten und dynamischen TeamEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungEin modernes, unternehmergeführtes Unternehmen in einem ZukunftsmarktFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEinen zeitgerechten Arbeitsplatz mit moderner IT-InfrastrukturEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Was Sie u. a. erwartet: zentrale Kontaktperson für Presse und Medien, aktive Öffentlichkeitsarbeit orientiert an den Aufgaben der Straßenbauverwaltung, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit unter Vernetzung mit entsprechenden Akteuren, Durchführung von öffentlichen Veranstaltungen, ggf. in den Abendstunden, Beratung und Mitwirkung bei früher Öffentlichkeitsbeteiligung zur Information der Bürgerinnen und Bürger über entsprechende Straßenbauprojekte des Geschäftsbereiches, Anfrage- und Beschwerdemanagement, Entwicklung von Konzepten und Regelungen der internen Kommunikation, Pflege und Intensivierung des Internet- und Intranetauftritts. Ihre fachliche Qualifikation: Arbeitnehmer (w/m/d) müssen über ein abgeschlossenes Studium (Diplom FH bzw.
Was Sie u. a. erwartet: zentrale Kontaktperson für Presse und Medien, aktive Öffentlichkeitsarbeit orientiert an den Aufgaben der Straßenbauverwaltung, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit unter Vernetzung mit entsprechenden Akteuren, Durchführung von öffentlichen Veranstaltungen, ggf. in den Abendstunden, Beratung und Mitwirkung bei früher Öffentlichkeitsbeteiligung zur Information der Bürgerinnen und Bürger über entsprechende Straßenbauprojekte des Geschäftsbereiches, Anfrage- und Beschwerdemanagement, Entwicklung von Konzepten und Regelungen der internen Kommunikation, Pflege und Intensivierung des Internet- und Intranetauftritts. Ihre fachliche Qualifikation: Arbeitnehmer (w/m/d) müssen über ein abgeschlossenes Studium (Diplom FH bzw.
Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelinesDemonstrated ability to understand customer needs, have difficult conversations with internal/external stakeholders and customers, negotiate solutions and understand impacts on the overall offeringStrong clinical research skills and commitment to evidence-based and patient-centered clinical development Professional Skills Excellent communication, presentation and interpersonal skills, including good command of English language (both written and spoken)Strong leadership skills, ability to work with minimal supervision, and lead a virtual team in a matrix organizationInnovative and strategic thinkerStrong business acumen including confidence with financial considerations, excellent negotiation and influencing skills, and comfort working in both sales and operational environmentsFlexible and able to work in situations where specifications may or may not be well defined and willing to support work in other therapeutic areas when requiredConfident and capable in the use of technology, applications and other media e.g. databases and internet to research assess new opportunities, maintain currency of therapeutic and operational knowledge and competitive landscape.Proven ability to make decisions with limited information, bringing clarity to disparate information to inform actions and drive results Interpersonal Skills Ability to establish and maintain effective working relationships with co-workers, managers and clients.
Good Clinical Practice (GCP) and International Conference on Harmonization (ICH) guidelines Demonstrated ability to understand customer needs, have difficult conversations with internal/external stakeholders and customers, negotiate solutions and understand impacts on the overall offering Strong clinical research skills and commitment to evidence-based and patient-centered clinical development Professional Skills Excellent communication, presentation and interpersonal skills, including good command of English language (both written and spoken) Strong leadership skills, ability to work with minimal supervision, and lead a virtual team in a matrix organization Innovative and strategic thinker Strong business acumen including confidence with financial considerations, excellent negotiation and influencing skills, and comfort working in both sales and operational environments Flexible and able to work in situations where specifications may or may not be well defined and willing to support work in other therapeutic areas when required Confident and capable in the use of technology, applications and other media e.g. databases and internet to research assess new opportunities, maintain currency of therapeutic and operational knowledge and competitive landscape. Proven ability to make decisions with limited information, bringing clarity to disparate information to inform actions and drive results Interpersonal Skills Ability to establish and maintain effective working relationships with coworkers, managers and clients.