Deine Aufgaben Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund führst du souveränKundenanliegen bearbeitest du fallabschließend und lösungsorientiertEine bedarfsorientierte Beratung sowie hohe Servicequalität stellst du jederzeit sicherFehlerdiagnosen in den Bereichen Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk führst du selbstständig durchBei der Einrichtung von Routern und Endgeräten unterstützt du kompetentTechnikertermine zur Anschlussbereitstellung und Entstörung koordinierst du zuverlässigDie Nachbearbeitung und Nachverfolgung der Anfragen im System übernimmst du sorgfältig Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung bringst du mitErste Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von VorteilGrundkenntnisse in den Bereichen Telefonie, Internet, Netzwerke oder Mobilfunk besitzt duEin service- und lösungsorientiertes Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt zeichnen dich ausTechnische Zusammenhänge erklärst du verständlich und geduldigMit gängigen IT-Systemen und Ticketsystemen gehst du sicher umSelbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit gehören zu deinen StärkenGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
KEINE Spät- oder Nachtschichten und keine WochenendarbeitJobticket als möglicher Vertragsbestandteil und direkte ÖPNV-AnbindungMitarbeiterangebote zu attraktiven Konditionen Deine Aufgaben als Sales Assistant (m/w/d): Termine für Veranstaltungen oder den Außendienst werden von Ihnen vereinbart und anschließend in das System eingepflegt Sie kontaktieren potentielle Neukunden und führen Bedarfsanalysen durch Recherchetätigkeiten im Internet sowie in DatenbankenDie Erfassung und Pflege der generierten Daten in unserem CRM-System runden Dein Aufgabengebiet abDu weckst deren Interesse und generierst Termine (Leads) für den Vertrieb unserer Auftraggeber oder sprichst Einladungen zu Veranstaltungen oder Messen aus Das bringst Du mit als Sales Assistant (m/w/d): Erste Erfahrungen im B2B-Vertrieb (mind.1 Jahr Berufserfahrung)Alternativ Erfahrung im Dialogmarketing Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute kommunikative FähigkeitenFreude am Umgang mit Menschen Quereinsteiger, Rentner, Studenten,etc. gerne gesehen Ihr Weg zum neuen Job bei Hofmann: Interessiert an der Stelle als Sales Assistant (m/w/d)?
KEINE Spät- oder Nachtschichten und keine WochenendarbeitJobticket als möglicher Vertragsbestandteil und direkte ÖPNV-AnbindungMitarbeiterangebote zu attraktiven Konditionen Deine Aufgaben als Sales Assistant (m/w/d): Termine für Veranstaltungen oder den Außendienst werden von Ihnen vereinbart und anschließend in das System eingepflegt Sie kontaktieren potentielle Neukunden und führen Bedarfsanalysen durch Recherchetätigkeiten im Internet sowie in DatenbankenDie Erfassung und Pflege der generierten Daten in unserem CRM-System runden Dein Aufgabengebiet abDu weckst deren Interesse und generierst Termine (Leads) für den Vertrieb unserer Auftraggeber oder sprichst Einladungen zu Veranstaltungen oder Messen aus Das bringst Du mit als Sales Assistant (m/w/d): Erste Erfahrungen im B2B-Vertrieb (mind.1 Jahr Berufserfahrung)Alternativ Erfahrung im Dialogmarketing Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute kommunikative FähigkeitenFreude am Umgang mit Menschen Quereinsteiger, Rentner, Studenten,etc. gerne gesehen Ihr Weg zum neuen Job bei Hofmann: Interessiert an der Stelle als Sales Assistant (m/w/d)?
Online Fortbildungen) Einen angemessenen Stundenlohn ab 18,94 Euro Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Urlaubstage im Jahr (bezogen auf eine 5-Tage-Woche) und dienstfrei an Heiligabend und Silvester Teambuilding-Tag mit einem Zuschuss mit bis zu 30 Euro bei Teilnahme Mobiltelefon auch zur privaten Nutzung (Telefonie/Internet) Betriebliche Gesundheitsförderung Betriebliche Altersvorsorge Preisvorteile durch Rabatte bei vielen Firmen aufgrund unserer Mitgliedschaft bei Corporate Benefits Interne Veranstaltungen/Betriebsfeste Hier erfahren Sie mehr über den Familienunterstützenden Dienst .
Deine Aufgaben In Beratungsgesprächen unterstützt du Kund*innen bei technischen Fragen und erklärst Lösungen verständlichVon der ersten Anfrage bis zur finalen Klärung begleitest du jedes Anliegen und schließt es eigenständig abMit einem Blick für den Bedarf sorgst du dafür, dass jede Person die passende Lösung und beste Servicequalität erhältBei Störungen im Bereich Internet, Telefonie, TV und Mobilfunk führst du eine Fehleranalyse durch und leitest passende Schritte einRouter, Endgeräte und digitale Anwendungen richtest du gemeinsam mit Kund*innen ein und gibst hilfreiche Tipps zur NutzungFalls erforderlich koordinierst du den Einsatz von Techniker*innen für Installationen und EntstörungenAlle Anfragen dokumentierst du sorgfältig und hältst sie nach, bis jede Lösung erfolgreich umgesetzt ist Deine Fähigkeiten Eine abgeschlossene Ausbildung ist ideal du bist aber auch als Quereinsteiger*in herzlich willkommenIm Austausch mit Kund*innen fühlst du dich wohl und bringst eine freundliche, angenehme Telefonstimme mitTechnik begeistert du dich?
Wer wir sind Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint.
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